ChatGPT به کیف پول مجهز شد؛ هوش مصنوعی حالا برای شما خرید می‌کند
OpenAI از کیف پول دیجیتال ChatGPT رونمایی کرده است؛ قابلیتی که به عامل‌های هوش مصنوعی این شرکت اجازه می‌دهد با تأیید کاربر، خریدهای اینترنتی را انجام دهند، بدون آنکه به اطلاعات واقعی کارت بانکی او دسترسی داشته باشند. این سرویس با همکاری ویزا، مسترکارت و امریکن اکسپرس توسعه یافته و در مرحله نخست برای گروه محدودی از مشترکان حرفه‌ای ChatGPT در آمریکا عرضه می‌شود.
به گزارش توسعه برند؛ OpenAI از قابلیت جدیدی با نام «ChatGPT Wallet» پرده برداشت که امکان پرداخت هزینه خریدها از طریق عامل‌های هوش مصنوعی را فراهم می‌کند. این کیف پول به کاربران اجازه می‌دهد کارت بانکی خود را یک‌بار ثبت کنند و سپس از عامل هوشمند خود بخواهند محصولات موردنظرشان را پیدا کند و فرایند خرید را تا مرحله پرداخت پیش ببرد.
تفاوت اصلی این قابلیت با روش‌های معمول خرید آنلاین، امکان واگذاری بخشی از فرایند خرید به هوش مصنوعی است؛ درحالی‌که تأیید نهایی هر پرداخت همچنان در اختیار کاربر باقی می‌ماند.
خرید با هوش مصنوعی بدون افشای اطلاعات کارت بانکی
کیف پول ChatGPT با همکاری شرکت‌های پرداخت ویزا، مسترکارت و امریکن اکسپرس توسعه یافته است. کاربران پس از افزودن کارت واجد شرایط به کیف پول، می‌توانند از عامل‌های هوشمند Dots بخواهند در فرایند خرید به آن‌ها کمک کنند.
پیش از انجام هر پرداخت، کاربر اطلاعات فروشگاه، اقلام انتخاب‌شده، مبلغ نهایی و کارت مورد استفاده را مشاهده می‌کند و باید خرید را تأیید کند. این تأیید با روش‌های امنیتی مانند تشخیص چهره یا اثر انگشت انجام می‌شود.
نکته مهم در ساختار امنیتی این کیف پول، استفاده از توکن پرداخت به‌جای اطلاعات واقعی کارت بانکی است. پس از تأیید کاربر، شبکه پرداخت یک شناسه جایگزین برای تراکنش ایجاد می‌کند تا عامل هوش مصنوعی و فروشنده به شماره واقعی کارت و اطلاعات امنیتی آن دسترسی نداشته باشند.
کاربران همچنین می‌توانند از پاداش‌ها و مزایای کارت بانکی خود استفاده کنند و حمایت‌های مربوط به اختلافات واجد شرایط در خرید را حفظ کنند.
برنامه OpenAI برای خریدهای خودکار با محدودیت‌های کاربر
قابلیت فعلی کیف پول ChatGPT برای تأیید تک‌تک خریدها طراحی شده است؛ اما OpenAI چشم‌انداز گسترده‌تری برای آن در نظر دارد.
این شرکت اعلام کرده است که در آینده می‌خواهد امکان تعیین محدودیت‌های خرید را فراهم کند. کاربران می‌توانند برای عامل هوشمند خود سقف هزینه، دسته‌بندی کالاهای مجاز یا بازه زمانی مشخص تعریف کنند تا برخی خریدها بدون نیاز به تأیید جداگانه و با رعایت محدودیت‌های از پیش تعیین‌شده انجام شوند.
چنین تغییری می‌تواند عامل‌های هوش مصنوعی را از ابزارهایی برای جست‌وجو و پیشنهاد محصول به دستیارانی تبدیل کند که بخش بیشتری از فرایند خرید و پرداخت را بر عهده می‌گیرند.
همکاری با فروشگاه‌ها برای پذیرش خریدهای هوشمند
OpenAI هم‌زمان با معرفی کیف پول، راهنمایی با عنوان «Commerce Partner Playbook» برای کسب‌وکارها منتشر کرده است. این راهنما به فروشگاه‌ها کمک می‌کند زیرساخت‌های خود را برای پذیرش خریدهایی که توسط عامل‌های هوش مصنوعی انجام می‌شوند، آماده کنند.
“”توسعه برند را در اینستاگرام و تلگرام و لینکدین دنبال کنید””
در این چارچوب، فروشگاه‌ها می‌توانند اطلاعات محصولات، قیمت‌ها و موجودی کالاها را در اختیار ChatGPT قرار دهند و تنظیمات وب‌سایت خود را به‌گونه‌ای تغییر دهند که درخواست‌های معتبر عامل‌های هوش مصنوعی به‌اشتباه مسدود نشوند.
OpenAI همچنین با شرکت‌های فعال در حوزه پرداخت و شناسایی تقلب همکاری می‌کند تا تراکنش‌های مجاز انجام‌شده توسط عامل‌های هوشمند با اختلال کمتری روبه‌رو شوند.
البته همه فروشگاه‌ها در حال حاضر از خریدهای انجام‌شده توسط عامل‌های هوش مصنوعی پشتیبانی نمی‌کنند. برخی وب‌سایت‌ها ممکن است دسترسی این ابزارها را محدود کنند و همین موضوع می‌تواند گسترش تجارت مبتنی بر عامل‌های هوشمند را با چالش مواجه کند.
عرضه محدود کیف پول ChatGPT در آمریکا
کیف پول جدید در مرحله نخست از طریق عامل‌های Dots برای مشترکان طرح حرفه‌ای ChatGPT در آمریکا عرضه می‌شود. کاربران باید دست‌کم ۱۸ سال داشته باشند، نشانی پرداخت آمریکایی و کارت بانکی واجد شرایط صادرشده در این کشور را در اختیار داشته باشند.
OpenAI اعلام کرده است که این عرضه محدود با هدف ارزیابی عملکرد سرویس و همکاری با بانک‌ها، شبکه‌های پرداخت و کسب‌وکارها انجام می‌شود تا امکان گسترش آن در آینده فراهم شود.
ورود کیف پول ChatGPT به بازار پرداخت، نشان‌دهنده تلاش OpenAI برای حضور در مرحله‌ای فراتر از جست‌وجو و پیشنهاد محصول است؛ مرحله‌ای که در آن هوش مصنوعی می‌تواند به یکی از بازیگران اصلی زنجیره خرید آنلاین تبدیل شود. این تحول در کنار فرصت‌های تازه برای فروشگاه‌ها، رقابت بر سر حفظ ارتباط مستقیم با مشتری و کنترل تجربه خرید را نیز وارد مرحله جدیدی می‌کند.
