ژینوس روشندل: از رشد در ابهام تا اتصال بازارها در بیزینسهای هیبریدی آنلاین و آفلاین

ژینوس روشندل، مدیرعامل دیجیکالا بیزنس، در رویداد وردپرس ۲۰۲۵ دانشگاه الزهرا با محوریت «رشد در شرایط ابهام» بر لزوم همافزایی میان بازار آنلاین و آفلاین تأکید کرد و با ارائه مدلهای هیبریدی و سناریوهای واقعی، مسیر دستیابی به سودآوری پایدار در بازارهای متلاطم را ترسیم کرد.
به گزارش توسعه برند؛ در جمع کارآفرینان، توسعهدهندگان و مدیران محصول حاضر در رویداد وردپرس ۲۰۲۵ دانشگاه الزهرا، ژینوس روشندل—مدیرعامل دیجیکالا بیزنس—بحث «رشد در شرایط ابهام» را با تحلیل دقیق نقش بیزینسهای ترکیبی آنلاین و آفلاین آغاز کرد.
او سه حالت عمده در مواجهه با شرایط نامطمئن را مطرح کرد و گفت برای پایداری بازار، طراحی سناریوهای انعطافپذیر و واکنش سریع امری حیاتی است. روشندل با مقایسه سهم تجارت آنلاین ایران (حدود ۶٪) با کشورهای پیشرفتهای همچون چین (۴۶٪)، کره جنوبی (۳۰٪) و انگلستان (۳۶٪) تأکید کرد که فضای قابلتوجهی برای رشد وجود دارد.

بر پایه آمار سال ۲۰۲۴، تجارت الکترونیک جهانی ۶ تریلیون دلار ارزشگذاری شده است—معادل GDP هند یا مجموع ارزش برند اپل و مایکروسافت—و این، فرصت اتصال ظرفیتهای آنلاین و آفلاین را برجسته میکند.
مدلهای هیبریدی پیشنهادی روشندل
Marketplace Aggregator
Omnichannel، تجربه مشتری یکپارچه
Click & Collect و Buy Now, Pay Later
Showrooming / Webrooming
Lead Generation و Loyalty Integration
B2B Marketplace
به گفته او، ۷۵٪ مارکتسایز در اختیار آفلاینهاست که همچنان ۳.۵٪ رشد سالانه دارند. اتصال هوشمند این بازار با راهکارهای آنلاین، میتواند پایداری و رشد پایدار ایجاد کند.

اهمیت تحلیل PEL و PAL
روشندل پیش از اجرای هر ایده، بر بررسی سودآوری، منابع مالی و برآورد دقیق هزینه و درآمد تأکید کرد. او دو سناریوی واقعی—فروش موبایل B2B با گردش مالی ۲.۴ هزار میلیارد تومان ولی حاشیه سود ۰.۲٪، و تأمین مواد آشپزخانه صنعتی با حاشیه سود ۳٪—را به عنوان نمونه تحلیل کرد تا تفاوت پایداری مدلها را نشان دهد.
“”توسعه برند را در اینستاگرام و تلگرام و لینکدین دنبال کنید””
روشندل در پایان گفت:
«حجم تراکنش همهچیز نیست؛ شهود ما گاهی با عدد فاصله دارد. باید واقعیتها را بهطور مداوم پایش کرد و شجاعت مواجهه با دادههای ناخوشایند را داشت.»
او تأکید کرد که همآفرینی (Co-Creation) با کسبوکارهای آفلاین و استفاده از مزیتهای مکمل، راهی مؤثر برای عبور از بحرانها و دستیابی به رشد در شرایط متلاطم است.