درآمد تبلیغاتی آمازون همچنان صعودی است اما سرعت رشد آن کاهش یافت
درآمد تبلیغاتی آمازون در سه‌ماهه سوم سال ۲۰۲۶ با رشد ۱۲ درصدی به ۱۹.۶ میلیارد دلار رسید؛ رقمی که در مقایسه با رشد ۲۶ درصدی سه‌ماهه قبل، از کاهش شتاب این بخش حکایت دارد. آمازون تغییر زمان برگزاری پرایم‌دی و نبود مسابقات بسکتبال NBA در برنامه پخش سه‌ماهه سوم را از عوامل اصلی این افت می‌داند؛ هرچند مدیرعامل شرکت معتقد است ابزارهای خرید مبتنی بر هوش مصنوعی هنوز تأثیر معناداری بر کسب‌وکار تبلیغاتی این شرکت نگذاشته‌اند.
به گزارش توسعه برند، درآمد تبلیغاتی آمازون در سه‌ماهه سوم سال ۲۰۲۶ به ۱۹.۶ میلیارد دلار رسید و نسبت به مدت مشابه سال گذشته ۱۲ درصد افزایش یافت. با این حال، این رشد در مقایسه با عملکرد دوره‌های قبلی کاهش قابل‌توجهی داشته است؛ چراکه بخش تبلیغات آمازون در سه‌ماهه سوم سال گذشته رشد ۲۲ درصدی و در سه‌ماهه دوم امسال رشد ۲۶ درصدی را تجربه کرده بود.
این نتایج نشان می‌دهد که رشد کسب‌وکار تبلیغاتی آمازون با وجود افزایش درآمد، شتاب گذشته را از دست داده است. این شرکت در گزارش مالی خود، تغییر زمان برگزاری رویدادهای فروش و برنامه‌های پخش ورزشی را از عوامل اصلی این وضعیت عنوان کرده است.
جابه‌جایی پرایم‌دی و تأثیر آن بر درآمد تبلیغاتی
یکی از مهم‌ترین دلایل کاهش سرعت رشد تبلیغات آمازون، تغییر زمان برگزاری رویداد فروش بزرگ «پرایم‌دی» بود. آمازون برای نخستین بار پس از چند سال، این رویداد چندروزه را به‌جای ماه جولای، در ماه ژوئن برگزار کرد.
این جابه‌جایی باعث شد بخشی از درآمد تبلیغاتی مرتبط با پرایم‌دی در سه‌ماهه دوم ثبت شود و تأثیر آن در عملکرد سه‌ماهه سوم کاهش پیدا کند.
عامل دیگر، نبود مسابقات لیگ بسکتبال NBA در برنامه پخش سه‌ماهه سوم پرایم ویدئو بود. از آنجا که سه‌ماهه‌های دوم و چهارم شامل برنامه‌های مرتبط با این رقابت‌ها هستند، نبود محتوای ورزشی مشابه در سه‌ماهه سوم بر روند رشد درآمد تبلیغاتی اثر گذاشت.
آمازون همچنین با یک عامل مقایسه‌ای روبه‌رو بود. این شرکت در سال گذشته برنامه‌های بازاریابی جست‌وجوی خود را به‌روزرسانی کرده بود؛ تغییری که به کسب درآمد بیشتر از ترافیک منجر شد و مقایسه عملکرد امسال با دوره مشابه را دشوارتر کرد.
آیا هوش مصنوعی تهدیدی برای تبلیغات آمازون است؟
در شرایطی که ابزارهای هوش مصنوعی به‌تدریج وارد فرایند جست‌وجو و خرید آنلاین می‌شوند، یکی از نگرانی‌های مهم پلتفرم‌های تبلیغاتی، احتمال کاهش نقش تبلیغات در مسیر خرید مشتریان است.
عامل‌های هوشمند شخصی می‌توانند به نمایندگی از کاربران محصولات را جست‌وجو کنند، قیمت‌ها را مقایسه کنند و حتی فرایند خرید را انجام دهند. ابزارهایی مانند «موس» متعلق به متا از نمونه‌های این فناوری هستند. آمازون ماه گذشته دسترسی این عامل هوش مصنوعی به بازار تجارت الکترونیک خود را مسدود کرد.
“”توسعه برند را در اینستاگرام و تلگرام و لینکدین دنبال کنید””
با این حال، اندی جسی، مدیرعامل آمازون، معتقد است خرید از طریق عامل‌های هوش مصنوعی خارجی هنوز تأثیر قابل‌توجهی بر درآمد تبلیغاتی این شرکت نداشته است.
او در نشست بررسی نتایج مالی سه‌ماهه سوم گفت:
پرسش طبیعی این است که آیا خرید عامل‌محور از طریق ابزارهای هوش مصنوعی خارجی تأثیر معناداری بر تبلیغات آمازون گذاشته است یا خیر. پاسخ منفی است. هنوز تعداد کمی از مشتریان به این شیوه خرید می‌کنند، زیرا تجربه فعلی نه‌چندان مطلوب است و راحتی بیشتری نسبت به مراجعه مستقیم به فروشگاه و جست‌وجو یا خرید با یک کلیک فراهم نمی‌کند.
آمازون به دنبال توسعه تبلیغات با عامل‌های هوشمند
در حالی که آمازون تأثیر عامل‌های خرید خارجی را فعلاً محدود می‌داند، خودش نیز در حال توسعه ابزارهای هوش مصنوعی در حوزه تبلیغات است.
یکی از این محصولات، «عامل تبلیغاتی آمازون» است که به بازاریابان کمک می‌کند کمپین‌های تبلیغاتی خود را بر اساس معیارهایی مانند بودجه و مدت‌زمان اجرا طراحی، بهینه‌سازی و مدیریت کنند.
این ابزار در ماه سپتامبر قابلیت‌های جدیدی دریافت کرد و اکنون می‌تواند قالب‌های مختلف تبلیغاتی، از تبلیغات حمایت‌شده و نمایشی گرفته تا ویدئو و تلویزیون اینترنتی را در یک برنامه واحد مدیریت کند.
چشم‌انداز تبلیغات آمازون در سه‌ماهه پایانی سال
کاهش سرعت رشد درآمد تبلیغاتی آمازون در شرایطی اتفاق افتاده که دیگر شرکت‌های بزرگ فناوری نیز با چالش‌هایی در کسب درآمد از خدمات دیجیتال خود روبه‌رو هستند. گوگل هم در سه‌ماهه اخیر از کاهش سرعت رشد درآمد تبلیغاتی در بخش جست‌وجو و یوتیوب خبر داده است؛ موضوعی که بخشی از آن به تغییر مسیر این شرکت به سمت محصولات مبتنی بر هوش مصنوعی مربوط می‌شود.
از سوی دیگر، هزینه‌های سرمایه‌ای آمازون در سه‌ماهه سوم به ۷۵.۹ میلیارد دلار رسید و جریان نقد آزاد منفی این شرکت نیز ۴۲.۴ میلیارد دلار گزارش شد؛ ارقامی که فشار سرمایه‌گذاری‌های سنگین در حوزه هوش مصنوعی را نشان می‌دهند.
آمازون پیش‌بینی کرده است درآمد تبلیغاتی این شرکت در سه‌ماهه چهارم با نرخ رشد بالا در محدوده ده‌درصدی افزایش یابد. این دوره به دلیل تعطیلات پایان سال و افزایش خریدهای فصلی، یکی از مقاطع مهم برای کسب‌وکار تبلیغاتی آمازون محسوب می‌شود.
با این حال، پیش‌بینی جدید نیز از ادامه کاهش شتاب رشد حکایت دارد؛ چراکه درآمد تبلیغاتی آمازون در سه‌ماهه چهارم سال گذشته ۲۲ درصد رشد کرده بود.
