مک‌دونالد با کمپین هالووینی، رستوران‌های تعطیل‌شده‌اش را تسخیر کرد
مک‌دونالد سوئد در کمپین جدید هالووینی خود با عنوان «معاملات فراطبیعی»، سراغ مکان‌هایی رفته است که در گذشته میزبان رستوران‌های این برند بوده‌اند. در این کمپین، مشتریانی که به این مکان‌ها نزدیک می‌شوند، از طریق اپلیکیشن مک‌دونالد پیشنهادهای ویژه‌ای دریافت می‌کنند؛ پیشنهادهایی که گویی از سوی رستوران‌های قدیمی و تعطیل‌شده این برند ارسال شده‌اند.
به گزارش توسعه برند؛ مک‌دونالد سوئد هم‌زمان با فرارسیدن هالووین، کمپینی متفاوت با نام «معاملات فراطبیعی» راه‌اندازی کرده است. در این ابتکار که با همکاری آژانس خلاقیت نورد (NORD) شکل گرفته، مکان‌هایی در سراسر سوئد که زمانی میزبان رستوران‌های مک‌دونالد بوده‌اند، دوباره به مرکز توجه مشتریان تبدیل می‌شوند.
ایده اصلی کمپین بر خاطراتی بنا شده است که مردم از رستوران‌های قدیمی مک‌دونالد دارند. برخی از این مکان‌ها حتی پس از انتقال رستوران‌ها به ساختمان‌های جدید، همچنان در ذهن مردم با این برند شناخته می‌شوند. مک‌دونالد با استفاده از همین پیوند عاطفی، تصمیم گرفته است در فضای هالووین، حضوری غیرمنتظره در این مکان‌ها داشته باشد.
پیشنهادهای ویژه از رستوران‌هایی که دیگر وجود ندارند!
در این کمپین از فناوری حصار جغرافیایی استفاده شده است. به کمک این فناوری، زمانی که کاربران به مکان رستوران‌های قدیمی مک‌دونالد نزدیک می‌شوند، پیشنهادهای ویژه‌ای در اپلیکیشن این برند برای آن‌ها نمایش داده می‌شود.
نکته خلاقانه اینجاست که پیشنهادها به شکلی طراحی شده‌اند که انگار از طرف همان رستورانی ارسال شده‌اند که سال‌ها پیش در آن محل فعالیت می‌کرده است؛ گویی رستوران‌های قدیمی مک‌دونالد در شب‌های هالووین دوباره بازگشته‌اند تا مشتریان سابق خود را غافلگیر کنند.
بازی با خاطرات مشتریان برای تقویت ارتباط با برند
میشائلا بوگناس، مدیر رسانه‌ای منطقه نوردیک مک‌دونالد سوئد، درباره ایده شکل‌گیری این کمپین می‌گوید:
احتمالاً بیشتر مردم یک رستوران مک‌دونالد دارند که خاطرات ویژه‌ای از آن به یاد می‌آورند. ما می‌خواستیم با تمام خاطراتی که مردم از برند ما دارند، بازی خلاقانه‌ای انجام دهیم و در عین حال مهمانانمان را به شکلی غیرمنتظره غافلگیر کنیم. هالووین فرصت مناسبی است تا تخیل خود را آزاد بگذاریم.
او همچنین اشاره می‌کند که ممکن است برای افرادی که شجاعت بازگشت به مکان موردعلاقه قدیمی خود را دارند، پیشنهادهای ویژه‌تری در نظر گرفته شده باشد.
“”توسعه برند را در اینستاگرام و تلگرام و لینکدین دنبال کنید””
کمپین در چندین رسانه اجرا می‌شود
فعال‌سازی این کمپین به اپلیکیشن مک‌دونالد محدود نیست. این ایده در قالب ویدئوهای آنلاین، شبکه‌های اجتماعی، رادیو، سینما و تبلیغات محیطی دیجیتال نیز اجرا شده است.
در تبلیغات محیطی، سرنخ‌هایی در اختیار مخاطبان قرار می‌گیرد تا بتوانند مکان‌هایی را که پیشنهادهای مرموز در آن‌ها پنهان شده‌اند، پیدا کنند.
فابیان لوتهاندر، نویسنده تبلیغاتی آژانس نورد، درباره این ایده می‌گوید:
چند برند می‌توانند حتی از رستوران‌های سابق خود همچنان مردم را به خرید برگر ترغیب کنند؟ اینکه به مکان‌های جدید نقل مکان کرده‌ایم، به این معنا نیست که حضورمان را در مکان‌های قدیمی متوقف کرده‌ایم. این هالووین با پیشنهادهایی وسوسه‌انگیز به سراغ مکان‌های سابق خود می‌رویم.
این کمپین با همکاری مک‌دونالد سوئد به‌عنوان سفارش‌دهنده، آژانس خلاقیت نورد، آژانس رسانه‌ای (OMD) و آژانس روابط عمومی (Prime) اجرا شده است.
«معاملات فراطبیعی» نمونه‌ای از استفاده خلاقانه یک برند از خاطرات مشتریان، فناوری مکان‌محور و مناسبت‌های فرهنگی برای ایجاد تجربه‌ای متفاوت است؛ تجربه‌ای که به‌جای تکیه صرف بر تبلیغات مستقیم، مخاطب را به کشف دوباره نقاطی از گذشته برند دعوت می‌کند.
تحلیل و بررسی سایر کمپین‌های جریان‌ساز را می‌توانید در صفحه اختصاصی کمپین‌های برندینگ دنبال کنید
