راهکار نوآورانه اسنپ: تنظیم دستی موقعیت مکانی برای رفع اختلالات GPS
اسنپ، به‌عنوان یکی از پیشروان صنعت حمل‌ونقل اشتراکی، با راه‌اندازی قابلیت «تنظیم دستی موقعیت مکانی» در اپلیکیشن رانندگان، به مقابله با اختلالات موقعیت‌یابی GPS پرداخته است. این اقدام با هدف بهبود کیفیت خدمات و افزایش دقت در دریافت سفرها، فرصتی نوین را برای کاربران راننده فراهم کرده و زمینه را برای انجام سفرهای سریع‌تر و راحت‌تر هموار می‌سازد.
به گزارش توسعه برند به نقل از روابط عمومی اسنپ در این‌باره می‌گوید: «پس از دریافت بازخوردهای متعدد درباره اختلال در موقعیت‌یابی، تیم‌های فنی و محصول اسنپ به‌سرعت برای رفع این چالش وارد عمل شدند. افزودن امکان اصلاح دستی موقعیت مکانی پاسخی مستقیم به نیاز کاربران برای فعالیت دقیق‌تر و سریع‌تر اپلیکیشن است. با استفاده از این قابلیت درخواست سفر درست در منطقه درست دریافت می‌شود. تمامی کاربران راننده‌ای که در هر نقطه از شهرهای محل فعالیت اسنپ با مشکل موقعیت‌یابی در زمان قبول سفر مواجه‌اند می‌توانند از این راهکار استفاده کنند.»
“”توسعه برند را در اینستاگرام و تلگرام و لینکدین دنبال کنید””
کاربران راننده اسنپ برای استفاده از این قابلیت ابتدا باید اپ خود را به‌روزرسانی کنند. سپس در حالتی که اپلیکیشن در وضعیت خاموش قرار دارد در صفحه اول گزینه «اصلاح موقعیت مکانی» را انتخاب و موقعیت خود را به‌صورت دستی تنظیم کنند تا امکان دریافت درخواست‌های سفر در منطقه مورد نظر فراهم شود. همچنین توصیه شده است پس از پذیرش سفر هماهنگی‌های لازم با کاربر مسافر از طریق تماس یا چت داخل اپ انجام شود تا به این ترتیب لغو احتمالی سفر به حداقل برسد.
با توجه به شرایط اخیر، تیم‌های فنی و محصول اسنپ به‌صورت مستمر در حال به‌روزرسانی و توسعه قابلیت‌های اپلیکیشن هستند تا تجربه کاربران با کمترین اختلال و بیشترین کارایی همراه باشد.
