هوش مصنوعی Muse متا به رتبه دوم اپ‌استور رسید
اپلیکیشن جدید هوش مصنوعی Muse متعلق به متا در روزهای ابتدایی عرضه توانسته بیش از ۸۳ هزار دانلود ثبت کند و با صعود دو پله‌ای، به رتبه دوم جدول برترین اپلیکیشن‌های اپ‌استور برسد.
به گزارش توسعه برند؛ اپلیکیشن جدید هوش مصنوعی متا با نام Muse در روزهای ابتدایی عرضه توانسته توجه کاربران را به خود جلب کند، هرچند هنوز با استقبال گسترده‌ای که برخی از بزرگ‌ترین محصولات متا هنگام عرضه تجربه کرده‌اند فاصله دارد.
Muse تاکنون بیش از ۸۳ هزار بار روی آیفون دانلود شده و همین میزان استقبال کافی بوده تا این اپلیکیشن در جدول برترین برنامه‌های اپ‌استور به رتبه دوم برسد. Muse روز قبل در رتبه چهارم قرار داشت و با رشد دانلودها توانست دو پله صعود کند.
برای یک عامل هوش مصنوعی تازه‌وارد، رسیدن به رتبه دوم دستاورد قابل‌توجهی است. با این حال، مقایسه Muse با برخی از عرضه‌های بزرگ متا نشان می‌دهد مسیر این اپلیکیشن همچنان طولانی است. Threads طبق گزارش‌ها در روز نخست عرضه خود بیش از ۴.۳ میلیون دانلود داشت. Meta AI نیز در زمان عرضه ۱۰۸ هزار دانلود ثبت کرد. ChatGPT هم زمانی که ابتدا فقط برای کاربران آمریکایی عرضه شد، در کمتر از یک هفته از مرز نیم میلیون نصب عبور کرد.
به همین دلیل، Muse هم‌زمان دو تصویر متفاوت ارائه می‌دهد؛ از یک سو با سرعت در حال رشد است و از سوی دیگر شروع آرام‌تری نسبت به برخی محصولات بزرگ این حوزه دارد.
Muse می‌خواهد هوش مصنوعی را به یک دستیار واقعی تبدیل کند
Muse بر پایه مفهوم هوش مصنوعی عامل‌محور شکل گرفته است؛ نرم‌افزاری که قرار نیست فقط به پرسش‌های کاربران پاسخ دهد، بلکه می‌تواند انجام برخی کارها را نیز از طرف آن‌ها آغاز کند.
این اپلیکیشن روی آیفون، اندروید، وب و واتساپ در دسترس است، هرچند برآوردهای Sensor Tower که در این گزارش به آن‌ها استناد شده، فقط دانلودهای نسخه آیفون را بررسی می‌کنند. Muse در اندروید فعلاً جایگاه پایین‌تری دارد و در دسته بهره‌وری Google Play رتبه ۳۳۸ را در اختیار دارد. همچنین هنوز آمار دانلودهای نسخه اندروید منتشر نشده است.
این موضوع باعث می‌شود ارزیابی عملکرد Muse تنها بر اساس رتبه آن در فروشگاه‌های اپلیکیشن دشوار باشد. اگر متا Muse را هم‌زمان از طریق واتساپ و وب نیز توسعه دهد، رتبه اپ‌استور تنها یکی از نشانه‌های میزان استقبال از این سرویس خواهد بود.
در عین حال، همین رتبه اهمیت زیادی دارد، زیرا رقابت در حوزه هوش مصنوعی مصرف‌کننده فقط به توانایی‌های فنی محدود نمی‌شود و نحوه توزیع و دسترسی کاربران به این ابزارها نیز به میدان رقابت تبدیل شده است.
یکی از مزیت‌های اصلی متا، گستردگی حضور آن در شبکه‌های اجتماعی است. فیس‌بوک، اینستاگرام، واتساپ، مسنجر و تردز به متا امکان دسترسی به حجم بزرگی از رفتار روزمره کاربران را می‌دهند.
Muse حالا می‌خواهد مشخص کند آیا این شناخت از رفتار کاربران می‌تواند به شکل تازه‌ای از رابطه میان کاربر و دستیار هوش مصنوعی تبدیل شود یا نه؛ رابطه‌ای که در آن کاربران فقط برای دریافت یا پیشنهاد محتوا به متا مراجعه نکنند، بلکه برای هماهنگی، تصمیم‌گیری و انجام کارها نیز به آن اعتماد کنند.
«چالش Muse این است که استفاده از هوش مصنوعی عامل‌محور را به بخشی طبیعی از رفتار روزانه کاربران تبدیل کند، نه اینکه صرفاً اپلیکیشنی باشد که کاربران به دلیل موج توجه اولیه یک بار امتحانش می‌کنند.»
همان‌طور که در روند توسعه تدریجی قابلیت‌های واتساپ و ورود آن به کاربردهای روزمره دیده شده، ماندگارترین تغییرات محصول معمولاً به عادت‌هایی متصل می‌شوند که کاربران از قبل دارند. بنابراین Muse باید هوش مصنوعی عامل‌محور را به ادامه‌ای طبیعی از رفتارهای روزانه کاربران تبدیل کند.
رقابت اصلی بر سر اعتماد است، نه فقط تعداد دانلود
متا در این مسیر تنها نیست. مجموعه‌ای از رقبای هوش مصنوعی عامل‌محور نیز در حال رشد هستند. یکی از آن‌ها Instinct است که قابلیت‌هایی مانند افزودن نشانی‌های ایمیل، اتصال به Stripe و 1Password، اشتراک‌گذاری موقعیت مکانی و هماهنگی میان عامل‌های هوش مصنوعی برای دوستان را توسعه داده است.
این قابلیت آخر اهمیت ویژه‌ای دارد، زیرا می‌تواند نشانه‌ای از آینده‌ای باشد که در آن عامل‌های هوش مصنوعی فقط به افراد خدمت نمی‌کنند، بلکه در برنامه‌ریزی‌های اجتماعی میان چند نفر نیز نقش واسطه را بر عهده می‌گیرند.
“”توسعه برند را در اینستاگرام و تلگرام و لینکدین دنبال کنید””
متا برای ورود به چنین آینده‌ای از موقعیت مناسبی برخوردار است، اما هم‌زمان با یک مشکل جدی‌تر نیز روبه‌روست: اعتماد کاربران.
Muse ظاهراً از کاربران می‌خواهد اطلاعات شخصی بیشتری را با متا به اشتراک بگذارند و عرضه آن نیز مدت کوتاهی پس از توافق متا برای پرداخت ۱۸ میلیارد دلار در یک توافق چندایالتی مرتبط با آسیب‌های مصرف‌کنندگان در شبکه‌های اجتماعی انجام شده است. این موضوع در کنار سال‌ها بررسی و انتقاد درباره حریم خصوصی و نحوه استفاده از داده‌های کاربران قرار می‌گیرد.
«سؤال اصلی پشت صعود اولیه Muse این است که آیا کاربران به متا اجازه می‌دهند از طرف آن‌ها عمل کند.»
Muse می‌تواند با تکیه بر کنجکاوی کاربران، گستردگی شبکه متا و موج توجه به عامل‌های هوش مصنوعی به رتبه دوم برسد، اما ماندن در این جایگاه به نوع متفاوتی از اعتماد نیاز دارد.
برای فعالان حوزه بازاریابی، این بخش از ماجرا اهمیت بیشتری دارد. اگر عامل‌های هوش مصنوعی به رابط اصلی کاربران برای انجام امور روزمره تبدیل شوند، ممکن است مسیر کشف محصولات و خدمات از فیدهای شبکه‌های اجتماعی و کادرهای جست‌وجو به سمت تصمیم‌هایی برود که کاربران انجام آن‌ها را به عامل‌های هوش مصنوعی واگذار می‌کنند.
«شرکت‌هایی که در این لایه پیروز می‌شوند، فقط آن‌هایی نیستند که هوشمندترین مدل‌ها را دارند، بلکه شرکت‌هایی هستند که کاربران اجازه می‌دهند به تقویم، پیام‌ها، پرداخت‌ها، موقعیت مکانی و برنامه‌هایشان نزدیک شوند.»
استقبال اولیه از Muse نشان می‌دهد متا همچنان می‌تواند برای یک اپلیکیشن جدید توجه کاربران را جلب کند. اما آزمون دشوارتر این است که آیا کاربران حاضرند به Muse اجازه دهند از طرف آن‌ها عمل کند یا نه.
