حرکتی که هیچ‌کس انتظارش را از واتساپ نداشت
واتساپ در سکوت خبری، نشانه‌هایی از یک تغییر مهم را در نسخه‌های آزمایشی خود نشان داده است؛ تغییری که می‌تواند یکی از قدیمی‌ترین انتقادهای کاربران به این پیام‌رسان را برطرف کند و تجربه گفت‌وگوها را وارد مرحله‌ای تازه کند.
به گزارش توسعه برند؛ در نسخه جدید بتا از طریق TestFlight، آیتمی تازه با عنوان “زمان‌بندی پیام‌ها” در بخش Group Info به چشم خورده است. این نخستین نشانه رسمی از تصمیم واتساپ برای اهتمام به کنترل زمان ارسال پیام‌ها و بازطراحی بخشی از زیرساخت پیام‌رسانی است.
یکی از کارشناسان فناوری در گفت‌وگو با «تک‌ریدر» گفته است:
«واتساپ مدت‌ها بود که از کاربران در این زمینه عقب مانده بود. حالا نشانه‌هایی دیده می‌شود که تیم توسعه به‌جای افزودن قابلیت‌های پر زرق‌وبرق، سراغ خواسته‌های ساده و واقعی کاربران رفته است.»
این ویژگی به کاربران اجازه می‌دهد تا پیش از ارسال پیام، زمان دلخواه برای ارسال خودکار آن را مشخص کنند؛ قابلیتی که به‌ویژه برای گفت‌وگوهای رسمی، پیام‌های مناسبتی و حتی کارکردهای سازمانی، به شدت مورد نیاز محسوب می‌شود. برای مثال، کاربر می‌تواند تبریک تولد یا یادآوری کاری را بنویسد تا در ساعت خاصی به‌صورت خودکار ارسال شود، بدون آن‌که نیازی به آنلاین بودن در آن لحظه داشته باشد.
نبود چنین قابلیتی تاکنون یکی از ضعف‌های تاریخی واتساپ محسوب می‌شد. در حالی‌که تلگرام از سال ۲۰۱۹، این عملکرد را با جزئیات بیشتری شامل گزینه‌های ارسال تکرارشونده (Repeat) و زمان‌بندی در چت‌های شخصی و کانال‌ها ارائه کرده بود، واتساپ همچنان به مدل سنتی ارسال فوری پایبند مانده بود.
یکی از مدیران سابق متا در گفت‌وگویی غیررسمی گفته است:
«افزودن این قابلیت شاید ساده به نظر برسد، اما پیچیدگی‌های فنی زیادی در معماری پیام‌رسان واتساپ دارد، به همین دلیل تیم توسعه عملاً مجبور شده بخشی از سیستم تحویل پیام را از نو بازنویسی کند.»
در ماه‌های گذشته، واتساپ تغییرات گسترده‌ای را تجربه کرده است؛ از ارتقای بخش وضعیت (Status) گرفته تا افزودن دستیار هوش مصنوعی Meta AI که مستقیماً در داخل چت‌ها قابل استفاده است. اضافه‌شدن امکان زمان‌بندی پیام‌ها را می‌توان در ادامه همین روند دانست: تلاشی برای تبدیل واتساپ از یک ابزار ساده گفت‌وگو به پلتفرمی هوشمند و منعطف‌تر.
“”توسعه برند را در اینستاگرام و تلگرام و لینکدین دنبال کنید””
در عین حال، برخی کارشناسان معتقدند این حرکت واکنشی است به فشار کاربران. در شبکه‌های اجتماعی، بارها دیده شده که کاربران با طعنه نوشته‌اند «واتساپ اگر کمی از زمان را جدی بگیرد، زندگی‌مان آسان‌تر می‌شود!» که حالا به نظر می‌رسد تیم توسعه بالاخره به این خواسته واکنش نشان داده است.
گزارش‌ها حاکی از آن است که این قابلیت فعلاً در مراحل ابتدایی توسعه است و تنها در اختیار تعداد محدودی از تست‌کنندگان نسخه iOS قرار دارد. طبق رویه واتساپ، پس از رفع باگ‌ها و بررسی پایداری عملکرد، ابتدا در نسخه بتای Android هم فعال خواهد شد و سپس به‌صورت عمومی منتشر می‌شود.
با این حال، هیچ زمان رسمی برای عرضه عمومی اعلام نشده و متا ترجیح داده تا زمان تثبیت عملکرد، از اطلاع‌رسانی گسترده خودداری کند.
با تمام این‌ها، به نظر می‌رسد واتساپ در مسیر تازه‌ای گام برداشته است؛ مسیری که نشان می‌دهد این پیام‌رسان محبوب می‌خواهد از زیر سایه رقبایی مانند تلگرام و سیگنال خارج شود و بالاخره به نیازهای کاربر امروزی پاسخ دقیقی بدهد.
بیشتر بخوانید:
واتساپ راهکاری تازه برای جلوگیری از اسپویل در گفت‌وگوهای گروهی
