فولکس‌واگن و فراخوان خودروها؛ آیا ایمنی در خطر است؟
برند فولکس‌واگن به دلیل نقص در نمایش وضعیت دنده‌ها که ممکن است منجر به حرکت ناخواسته خودرو شود، بیش از ۶۰,۰۰۰ خودرو در آمریکا را فراخوانی کرده است. این اقدام شامل مدل‌های ID.4 و Audi Q4 e-Tron می‌شود و نشان‌دهنده تلاش‌های این برند برای بهبود ایمنی و کیفیت محصولاتش است.
به گزارش توسعه برند، فولکس‌واگن (VOWG_p.DE) اعلام کرده است که به‌دلیل وجود یک نقص فنی در سیستم نمایش وضعیت دنده، بیش از ۶۰,۴۹۰ خودرو در ایالات متحده را فراخوانی می‌کند. این نقص می‌تواند باعث حرکت ناخواسته خودرو شود، به‌ویژه در شرایطی که ترمز پارک فعال نباشد. اداره ملی ایمنی ترافیک بزرگراه‌های آمریکا (NHTSA) این خبر را روز شنبه منتشر کرد و گفت که این فراخوان به‌طور خاص شامل مدل‌های ID.4 تولید شده بین سال‌های ۲۰۲۱ تا ۲۰۲۳ و همچنین خودروهای Audi Q4 e-Tron و Q4 e-Tron Sportback مدل‌های ۲۰۲۲ و ۲۰۲۳ می‌شود.
طبق اطلاعات ارائه‌شده، این مشکل می‌تواند منجر به تصادف یا سایر خطرات جاده‌ای شود، زیرا رانندگان ممکن است متوجه عدم نمایش صحیح وضعیت دنده نشوند، که این امر می‌تواند وضعیت خطرناکی را ایجاد کند. نهاد ناظر بر ایمنی خودرو در بیانیه‌ای اعلام کرد که مالکین این خودروها به سرعت باید به نزدیک‌ترین نمایندگی مراجعه کرده و اقدامات لازم برای حل این مشکل را انجام دهند.
فولکس‌واگن پیش از این نیز به خاطر مسائل ایمنی و نقص‌های فنی در مدل‌های مختلف خود مورد انتقاد قرار گرفته بود. با افزایش توجه به مسائل ایمنی و نقص‌های فنی، خودروسازان تحت فشار بیشتری برای ارتقاء کیفیت و اطمینان از ایمنی محصولات خود قرار می‌گیرند.
این فراخوان جزئی از تلاش‌های مستمر فولکس‌واگن برای بهبود در ارائه محصولات و خدمات خود به مشتریان است. این برند همچنین در تلاش است تا با پیشرفت‌های فناوری و تحولات در صنعت خودرو، ارتباط نزدیکی با مشتریان خود برقرار کند.
به گزارش رویترز، در روزهای آتی، فولکس‌واگن اطلاعات بیشتری در مورد مراحل فراخوان و برنامه‌های جبرانی برای مشتریان منتشر خواهد کرد. مالکان می‌توانند برای کسب اطلاعات بیشتر به وب‌سایت رسمی این شرکت مراجعه کنند و از جزئیات اقداماتی که باید انجام دهند، مطلع شوند.
