فراتر از تراکنش: آپ و محک، خلق آیندهای روشنتر برای قلب های کوچک
به گزارش توسعه برند؛ سعید ذوالقدریها، مدیرعامل اپلیکیشن آپ، در حاشیه نمایشگاه ایران تراکنش، با اشاره به یک دهه همکاری مشترک این اپلیکیشن با موسسه خیریه محک، دستاوردهای این همکاری و نقش مسئولیت اجتماعی در اکوسیستم آپ را تشریح کرد.
ذوالقدریها اعلام کرد که اپلیکیشن آپ با بیش از ۴۵ میلیون نصب و ۲۲ میلیون کاربر فعال ماهانه، بیش از ۱۳۰ خدمت در حوزههای پرداخت بانکی، بیمه، گردشگری و سلامت را ارائه میدهد. یکی از پرطرفدارترین این خدمات، بخش نیکوکاری است که همکاری با خیریه محک در آن برجسته است.
مسئولیت اجتماعی در اپلیکیشن آپ؛از صرفهجویی منابع تا حمایت مستقیم
وی با تأکید بر اهمیت مسئولیت اجتماعی، توضیح داد که هدف اصلی سوپر اپلیکیشنهایی مانند آپ، ایجاد صرفهجوییهای غیرمستقیم در مصرف کاغذ، تردد و آب بوده است. اما علاوه بر این، آپ به طور مستقیم از طریق کمپینهایی برای حفاظت از محیط زیست و توسعه اشتغالزایی، و همچنین همکاری با خیریههای معتبر، فعالیتهای موثری داشته است.
مدیرعامل آپ همکاری با محک را مایه برکت در کسبوکار، افزایش اعتماد کاربران و اجرای پروژههای بزرگ در اپلیکیشن دانست و اظهار داشت: «در طول ۱۰ سال گذشته، بیش از ۶ میلیون نفر از کاربران آپ، به صورت مستقیم نیت خیرخواهانه خود را صرفاً به خیریه محک واریز کردهاند.»
ذوالقدریها به آخرین پروژه بزرگ مشترک اشاره کرد و گفت: «تلاش برای تأمین ۱۵۰ میلیارد تومان هزینه خرید دستگاه رادیوتراپی که با مشارکت بیش از ۳ میلیون نفر از همراهان ما محقق شد؛ به طوری که هر فرد به طور متوسط حدود ۴۸ هزار تومان کمک کرد. من از همه دعوت میکنم که حتماً از این بخش در اپلیکیشن بازدید کنند.»
“”توسعه برند را در اینستاگرام و تلگرام و لینکدین دنبال کنید””
شفافیت و همافزایی اعتماد
وی افزود که آپ در کنار امکان پرداخت مستقیم کمکها، انواع پویشها را متناسب با نیت خیرین تعریف کرده و برای حفظ شفافیت، گزارش دقیقی از میزان اجرای هر پویش ارائه میدهد.
وفاداری در برند حرف اول را می زند
ذوالقدری همچنین به نقش اعتماد متقابل در موفقیت این همکاری اشاره و تصریح کرد: «کاربران به واسطه اعتمادی که به فضای کلی اپلیکیشن دارند، از پکیج کامل خدمات استفاده میکنند. قرار گرفتن سرویسهایی مانند محک در کنار سایر خدمات، همافزایی لازم برای ایجاد این سطح از اعتماد را به وجود آورده است.»
او در پایان سخنان خود تأکید کرد که کاربران با خیال راحت به محک کمک میکنند و همزمان، اعتبار و نام برند محک نیز موجب افزایش اعتماد کاربران به سایر سرویسهای آپ شده است.
وی نقش محک در «اصلاح تصویر مؤسسات خیریه در کشور» را بسیار مهم دانست و نوآوری آن در حوزههای برندینگ و استانداردسازی فرآیندهای مدیریتی را ستود.
مدیر عامل آپ در آخر گفت: سازمانهای دیگر را نیز ترغیب کرد که با الگوبرداری از محک، فعالیتهای مرتبط با مسئولیت اجتماعی خود را با اهداف این مؤسسه همراستا سازند، چرا که تمرکز محک بر «بیماری دشوار کودکان» نیازمند حمایت گسترده جامعه است و همکاری با آن، اعتمادآفرین خواهد بود.
برای دیدن کامل این مصاحبه، ویدیوی زیر را تماشا کنید:
