تیک‌تاک تبلیغاتش را به خارج از این پلتفرم می‌برد
تیک‌تاک در تازه‌ترین به‌روزرسانی ابزارهای تبلیغاتی خود، شبکه تبلیغاتی‌اش را در اختیار تبلیغ‌دهندگان آمریکایی قرار داده است؛ اقدامی که به برندها اجازه می‌دهد کمپین‌های خود را در نزدیک به ۴۰۰ هزار اپلیکیشن خارج از تیک‌تاک نمایش دهند و در کنار آن از ابزارهای هوش مصنوعی برای خرید و جذب مشتری استفاده کنند.
به گزارش توسعه برند؛ تیک‌تاک در جریان رویداد Advertising Week New York ۲۰۲۶ مجموعه‌ای از ابزارهای تازه تبلیغاتی خود را معرفی کرده است؛ ابزارهایی که نشان می‌دهند این پلتفرم قصد دارد نقش خود را از محل نمایش تبلیغات در داخل برنامه فراتر ببرد و بخش بیشتری از مسیر کشف محصول تا خرید و جذب مشتری را در اختیار بگیرد.
مهم‌ترین تغییر، عرضه عمومی «شبکه تبلیغاتی تیک‌تاک» برای تبلیغ‌دهندگانی است که مخاطبان آمریکایی را هدف قرار می‌دهند. این شبکه پیش‌تر با نام «پَنگل» شناخته می‌شد و اکنون به تبلیغ‌دهندگان اجازه می‌دهد کمپین‌های موجود خود را بدون ایجاد کمپین جداگانه، به نزدیک به ۴۰۰ هزار اپلیکیشن و بیش از یک میلیارد کاربر فعال روزانه از طریق ترافیک برنامه‌ها گسترش دهند.
به این ترتیب، تبلیغات یک برند دیگر لزوماً به صفحه «برای شما» در تیک‌تاک محدود نمی‌شود و می‌تواند در مجموعه‌ای گسترده از برنامه‌های دیگر نیز نمایش داده شود. این شبکه در حال حاضر در بازار آمریکا در دسترس تبلیغ‌دهندگان قرار گرفته و تیک‌تاک اعلام کرده است که شبکه یادشده، چهل‌وهشتمین بازار این شرکت محسوب می‌شود.
شبکه تبلیغاتی تیک‌تاک در «مدیریت تبلیغات تیک‌تاک» ادغام شده و تبلیغ‌دهندگان می‌توانند از همان محیط برای مدیریت نمایش تبلیغات خود استفاده کنند. این شبکه همچنین امکان کنترل محل نمایش تبلیغات و سنجش عملکرد از طریق شرکت‌های مستقل مانند «دابل‌وریفای» و «اینتگرال اَدتاینس» را فراهم می‌کند.
“”توسعه برند را در اینستاگرام و تلگرام و لینکدین دنبال کنید””
تیک‌تاک اعلام کرده است که در آزمایش‌های اولیه، استفاده از این شبکه در مقایسه با نمایش تبلیغات در یک جایگاه واحد، بهبودهایی در هزینه جذب مشتری و بازگشت سرمایه تبلیغاتی ایجاد کرده است. این شرکت همچنین می‌گوید شبکه جدید برای کاربرانی که هم در تیک‌تاک و هم در شبکه تبلیغاتی آن حضور دارند، ۳۱ درصد نقاط تماس بیشتر ایجاد می‌کند و حدود ۵۰ درصد کاربران شبکه تبلیغاتی تیک‌تاک، کاربرانی هستند که از خود تیک‌تاک استفاده نمی‌کنند.
هوش مصنوعی وارد مرحله بعد از تبلیغ می‌شود
بخش دیگری از به‌روزرسانی تیک‌تاک به ابزارهای هوش مصنوعی مربوط است. این شرکت «دستیار خرید» را معرفی کرده که یک عامل هوش مصنوعی گفت‌وگومحور است و می‌تواند در فرایند خرید، اطلاعاتی درباره محصول، ارسال، اندازه، موجودی و خرید در اختیار کاربر قرار دهد. این ابزار در چند نقطه از تیک‌تاک فعال می‌شود و هدف آن این است که کاربر برای دریافت اطلاعات موردنیاز خود مجبور نباشد از پلتفرم خارج شود.
تیک‌تاک همچنین ابزار «خرید مستقیم» را معرفی کرده است که امکان خرید محصول از یک برند را بدون خروج از تیک‌تاک فراهم می‌کند. کاربران می‌توانند خرید خود را مستقیماً از بخش «برای شما» انجام دهند و فرایند خرید با یک مرحله ساده‌تر تکمیل شود.
در بخش دیگری از این مجموعه، «سرنخ‌های هوشمند» قرار دارد؛ ابزاری مبتنی بر هوش مصنوعی که برای جذب و ارزیابی مشتریان بالقوه طراحی شده است. این عامل هوش مصنوعی می‌تواند در پیام‌های مستقیم تیک‌تاک یا فرم‌های جذب مشتری در وب‌سایت تبلیغ‌دهنده فعالیت کند، به پرسش‌های کاربران پاسخ دهد، مشتریان بالقوه را ارزیابی کند و اطلاعات لازم برای پیگیری بعدی را جمع‌آوری کند.
تیک‌تاک می‌گوید کسب‌وکارها می‌توانند یک پایگاه اطلاعاتی مورد تأیید برند در اختیار این عامل هوش مصنوعی قرار دهند تا پاسخ‌ها و اطلاعات ارائه‌شده با محتوای مورد تأیید برند هماهنگ باشد.
تبلیغات تیک‌تاک دیگر فقط در تیک‌تاک دیده نمی‌شود
مجموع این تغییرات نشان می‌دهد تیک‌تاک در حال حرکت به سمت یک سامانه تبلیغاتی یکپارچه از کشف محصول تا خرید است. از یک طرف، شبکه تبلیغاتی جدید امکان نمایش تبلیغات را خارج از خود تیک‌تاک فراهم می‌کند و از طرف دیگر، ابزارهای هوش مصنوعی تلاش می‌کنند فاصله میان مشاهده تبلیغ، دریافت اطلاعات، تصمیم‌گیری و خرید را کوتاه‌تر کنند.
تیک‌تاک همچنین قابلیت‌های دیگری مانند انتخاب هوشمند محتوای تبلیغاتی را توسعه داده است که در آن محتوای تولیدشده توسط برند، محتوای ساخته‌شده با ابزارهای هوش مصنوعی و محتوای تولیدشده توسط سازندگان محتوا در یک فرایند واحد برای تأیید و استفاده در کمپین‌ها قرار می‌گیرند.
به این ترتیب، تیک‌تاک تلاش می‌کند از یک پلتفرم صرفاً محتوایی به زیرساختی برای مدیریت بخش‌های مختلف مسیر تبلیغات، از دسترسی به مخاطب و تولید محتوا تا خرید و جذب مشتری تبدیل شود؛ مسیری که بخشی از آن حالا خارج از خود اپلیکیشن نیز ادامه پیدا می‌کند.
