متا تبلیغات تیک‌تاک را در پلتفرم‌هایش ممنوع کرد و رقابت دو غول شبکه‌های اجتماعی تشدید شد
متا تبلیغات تیک‌تاک و شرکت مادر آن، بایت‌دنس، را در هفت کشور ممنوع کرده است. این تصمیم در پی محدودیت‌های تیک‌تاک برای پیوند دادن حساب‌های اینستاگرام و فیس‌بوک و هم‌زمان با افزایش فشار متا بر رقبا برای تقویت قابلیت‌های ایمنی کودکان اتخاذ شده است. این اقدام، رقابت دو پلتفرم را از جذب کاربر به حوزه تبلیغات و سیاست‌های تجاری نیز کشانده است.
به گزارش توسعه برند؛ رقابت میان متا و تیک‌تاک وارد مرحله تازه‌ای شده است. متا تبلیغات و فعالیت‌های بازاریابی مرتبط با تیک‌تاک و شرکت مادر آن، بایت‌دنس، را در پلتفرم‌های خود ممنوع کرده است. این شرکت می‌گوید ارائه ندادن خدمات تبلیغاتی به یک رقیب، رویه‌ای عادی در کسب‌وکار است. این تصمیم پس از آن اتخاذ شد که تیک‌تاک نیز پیوند دادن حساب‌های اینستاگرام و فیس‌بوک را محدود کرد؛ اقدامی که تنش میان دو شرکت را افزایش داده است.
بر اساس گزارش بلومبرگ، متا روز پنجشنبه ممنوعیتی کامل برای تبلیغات و بازاریابی مرتبط با تیک‌تاک اعمال کرد. این محدودیت در آمریکا، کانادا، مصر، اندونزی، ژاپن، تایلند و ویتنام اجرا می‌شود و تبلیغ‌کنندگانی را نیز دربرمی‌گیرد که از طرف شرکت‌های دیگر، کارزارهای تبلیغاتی مرتبط با تیک‌تاک را در این کشورها اجرا می‌کنند.
کریس اسگرو، سخنگوی متا، درباره این تصمیم گفت:
ما مجبور نیستیم تبلیغات رقیبی را نمایش دهیم که هدفش خارج کردن کاربران از برنامه‌های ماست.
متا همچنین این اقدام را «رویه‌ای عادی در کسب‌وکار» توصیف کرده است؛ موضعی که نشان می‌دهد این شرکت، ارائه خدمات تبلیغاتی به رقیب مستقیم خود را بخشی از تصمیم‌گیری تجاری می‌داند.
اختلاف بر سر تبلیغات و جذب کاربران
اقدام تازه متا در شرایطی انجام شده که دو شرکت علاوه بر رقابت برای جذب کاربران و درآمد تبلیغاتی، بر سر سیاست‌های ایمنی کودکان نیز با یکدیگر اختلاف دارند. متا اخیراً با انتشار آگهی‌هایی در روزنامه‌های بزرگ، از رقبای خود خواسته است قابلیت‌های مشابهی برای محافظت از کاربران کم‌سن‌وسال ایجاد کنند. این شرکت همچنین از تیک‌تاک به دلیل غیبت در چند نشست دولتی آمریکا درباره مدت‌زمان استفاده از صفحه‌نمایش و ایمنی کودکان انتقاد کرده است.
“”توسعه برند را در اینستاگرام و تلگرام و لینکدین دنبال کنید””
در ماه اوت، متا با ایالت‌های آمریکا بر سر یک پرونده حقوقی به توافقی به ارزش ۱۸ میلیارد دلار رسید. طبق گزارش منبع، این توافق متا را به اجرای قابلیت‌های ایمنی کودکان در فیس‌بوک و اینستاگرام نیز ملزم کرده است. کارشناسان حقوقی معتقدند این پرونده می‌تواند فشار بر رقبای متا، به‌ویژه تیک‌تاک و یوتیوب، را برای بازنگری در طراحی و امکانات پلتفرم‌هایشان افزایش دهد.
فشار نهادهای نظارتی بر تیک‌تاک
تیک‌تاک علاوه بر فشار رقابتی متا، با نظارت نهادهای قانونی نیز روبه‌روست. نهادهای نظارتی اروپا در تابستان اعلام کردند که این پلتفرم اقدامات کافی برای تضمین ایمنی کاربران کم‌سن‌وسال انجام نداده است. در همین چارچوب، احتمال اعمال جریمه‌ای تا سقف ۶ درصد از درآمد سالانه تیک‌تاک مطرح شده است.
به این ترتیب، تیک‌تاک و یوتیوب هم‌زمان با فشار نهادهای دولتی و درخواست‌های متا برای تقویت حفاظت از کودکان مواجه‌اند. متا تلاش کرده است با تبلیغات عمومی و انتقاد از رقبای خود، این موضوع را به بخشی از بحث گسترده‌تر درباره مسئولیت پلتفرم‌های اجتماعی تبدیل کند.
در سوی دیگر، تیک‌تاک تاکنون واکنش عمومی گسترده‌ای به این مناقشه نشان نداده است. طبق گزارش منبع، ساختار مالکیت این پلتفرم نیز تغییر کرده و کنسرسیومی از سرمایه‌گذاران آمریکایی و اماراتی، از جمله اوراکل، در مالکیت آن نقش دارند.
رقابت پلتفرم‌ها فراتر از تبلیغات
ممنوعیت تبلیغات تیک‌تاک در پلتفرم‌های متا نشان می‌دهد که رقابت میان شبکه‌های اجتماعی تنها به امکانات و تعداد کاربران محدود نیست و می‌تواند به سیاست‌های تبلیغاتی و نحوه دسترسی رقبا به مخاطبان نیز گسترش پیدا کند.
در این میان، ایمنی کودکان به یکی از محورهای مهم اختلاف میان شرکت‌ها و نهادهای نظارتی تبدیل شده است. متا از رقبای خود می‌خواهد اقداماتی مشابه اینستاگرام و فیس‌بوک در این زمینه انجام دهند، در حالی که ممنوعیت تبلیغات تیک‌تاک نشان می‌دهد رقابت تجاری این شرکت‌ها همچنان در کنار بحث‌های مربوط به مسئولیت اجتماعی و حفاظت از کاربران ادامه دارد.
