رامیار قنبری: مدیریت برند کارفرمایی نیازمند فرهنگ‌سازی برای نسل زد است
به گفته رامیار قنبری، برند کارفرمایی ابزاری کلیدی برای کاهش چالش‌های منابع انسانی در شرکت‌های پرداختی است که نیازمند رویکردی فرهنگی و ارتباطی میان نسل‌هاست.
به گزارش توسعه برند، رامیار قنبری، رئیس انجمن شرکت‌های پرداخت الکترونیک، در گفت‌وگویی اختصاصی با رسانه توسعه برند، به اهمیت برند کارفرمایی و چالش‌های منابع انسانی در شرکت‌های پرداختی اشاره کرد و بر ضرورت ایجاد ارتباط میان نسل‌ها تأکید کرد.
وی با اشاره به نقش انجمن شرکت‌های پرداخت الکترونیک گفت: «انجمن از سال ۱۳۹۹ فعالیت خود را آغاز کرده و در حال حاضر دارای ۸۰ عضو است که شامل شرکت‌های پرداخت الکترونیک، نئوبانک‌ها و شرکت‌های فعال در حوزه بانکی و پرداخت کشور می‌شود. یکی از مشکلات اساسی شرکت‌های این حوزه، چالش نیروی انسانی است که با ورود نسل زد، بیشتر از قبل نمایان شده است.»
قنبری در پاسخ به پرسش درباره مسئولیت مدیریت برند کارفرمایی گفت: «این موضوع که آیا برند کارفرمایی بر عهده منابع انسانی است یا مدیر برند، یک مسئله جدی است. اما تجربه نشان داده که موفقیت در این حوزه نیازمند همکاری و تعامل نزدیک این دو بخش است. منابع انسانی وظیفه ایجاد ارزش‌ها و مزیت‌های رقابتی را دارد و تیم برندینگ باید این ارزش‌ها را به درستی به مخاطبان داخلی و خارجی منتقل کند.»
وی با اشاره به چالش‌های موجود در ارتباط با نسل زد، اظهار داشت: «نسل زد، به دلیل تفاوت‌های فرهنگی و ارزشی، نگاه متفاوتی به شغل و محل کار دارد. برخلاف نسل‌های قبل که به وفاداری سازمانی اهمیت می‌دادند، نسل زد اولویت را به منافع شخصی و شرایط بهتر می‌دهد. این تفاوت‌ها ارتباط و همکاری با این نسل را دشوار کرده است. ما به‌عنوان مدیران دهه ۵۰ و ۶۰ باید بتوانیم زبان مشترکی با نسل‌های جدید پیدا کنیم تا ارتباط مؤثری برقرار کنیم.»
قنبری همچنین درباره اهمیت فرهنگ‌سازی در این حوزه افزود: «برای ایجاد برند کارفرمایی موفق، باید فرهنگ ارتباط میان نسل‌ها شکل بگیرد. این فرهنگ نه‌تنها برای جذب و نگهداشت نیروی انسانی مهم است، بلکه به ایجاد تصویری مثبت از سازمان کمک می‌کند.»
وی در پایان گفت: «امیدوارم با برگزاری رویدادهایی مانند برند کارفرمایی و تعامل بیشتر میان مدیران و منابع انسانی، بتوانیم این چالش‌ها را کاهش دهیم و فضایی فراهم کنیم که نسل‌های مختلف به‌طور مؤثر در کنار یکدیگر فعالیت کنند.»
