باگ تازه در ویندوز ۱۱؛ برخی رایانه‌ها بعد از به‌روزرسانی از کار می‌افتند
برخی کاربران ویندوز ۱۱ گزارش داده‌اند که پس از نصب تازه‌ترین به‌روزرسانی امنیتی ماه مارس، سیستم‌هایشان با مشکلات جدی مانند قفل شدن صفحه، از کار افتادن ناگهانی و راه‌اندازی دوباره پیاپی روبه‌رو شده است؛ موضوعی که نگرانی‌هایی درباره پایداری این به‌روزرسانی ایجاد کرده است.
به گزارش توسعه برند؛ به‌روزرسانی مورد نظر که در ۱۰ مارس منتشر شد، با هدف رفع آسیب‌پذیری‌های امنیتی و بهبود برخی بخش‌های سیستم در اختیار کاربران قرار گرفت. مایکروسافت اعلام کرده بود این وصله بیشتر بر افزایش امنیت بوت امن، بهبود عملکرد جست‌وجو در مدیریت فایل‌ها و تغییراتی در سیاست‌های کنترل اجرای برنامه‌ها تمرکز دارد.
با این حال، اندکی پس از انتشار این به‌روزرسانی، گزارش‌های متعددی در انجمن‌های پشتیبانی مایکروسافت منتشر شد. کاربران می‌گویند رایانه‌هایشان پس از نصب این وصله ناپایدار شده و در برخی موارد به‌طور کامل از کار می‌افتد.
یکی از کاربران در انجمن پشتیبانی نوشته است:
«پس از نصب این به‌روزرسانی، رایانه‌ام چند بار به‌طور کامل از کار افتاد و مجبور شدم آن را به‌صورت دستی دوباره راه‌اندازی کنم؛ هر بار هم بخشی از کارهای ذخیره‌نشده از بین رفت.»
برخی دیگر نیز از قفل شدن کامل صفحه نمایش خبر داده‌اند؛ وضعیتی که تنها با راه‌اندازی دوباره سیستم برطرف می‌شود. تعدادی از کاربران همچنین گزارش داده‌اند که رایانه آن‌ها هر ۱۰ تا ۲۰ دقیقه یک‌بار به‌طور ناگهانی ریستارت می‌شود.
“”توسعه برند را در اینستاگرام و تلگرام و لینکدین دنبال کنید””
در کنار این موارد، خطاهای سیستمی مختلفی نیز مشاهده شده است. از جمله پیام خطایی که به تلاش برای نوشتن در حافظه فقط‌خواندنی اشاره دارد. برخی کاربران نیز گفته‌اند تعدادی از برنامه‌های اداری دیگر اجرا نمی‌شوند و حتی ابزارهایی مانند خط فرمان یا کلید گرفتن تصویر از صفحه نیز واکنشی نشان نمی‌دهند.
در گزارش‌های محدودی نیز گفته شده که در برخی لپ‌تاپ‌ها، درایوهای ذخیره‌سازی به‌طور موقت در دسترس نیستند یا برخی برنامه‌های مرتبط با پردازش گرافیکی با خطا و از کار افتادن روبه‌رو می‌شوند. هرچند این موارد هنوز به‌طور رسمی تأیید نشده‌اند، اما می‌تواند نشان‌دهنده مشکلات احتمالی سازگاری با برخی سخت‌افزارها باشد.
کارشناسان توصیه می‌کنند کاربرانی که با چنین مشکلاتی مواجه شده‌اند، در صورت امکان به‌روزرسانی اخیر را حذف کرده یا نصب به‌روزرسانی‌های بعدی را موقتاً متوقف کنند تا در صورت انتشار اصلاحیه جدید، مشکل برطرف شود. همچنین ارسال گزارش از طریق ابزار بازخورد ویندوز می‌تواند به مایکروسافت در شناسایی و رفع سریع‌تر این مشکل کمک کند.
