افت ۷۰ درصدی بازار اقامت پس از جنگ ۱۲ روزه | گزارش جاباما از رفتار کاربران در روزهای بحران

پلتفرم جاباما با انتشار داده‌های تحلیلی از رفتار کاربرانش در دوران جنگ ۱۲ روزه اخیر، تصویری دقیق از افت شدید بازار اقامت در کشور ارائه داده است. مطابق این گزارش، با آغاز جنگ، تقاضا برای سفر به‌سرعت کاهش یافته و برخی شاخص‌های کلیدی بازار، افتی تا ۷۰ درصد را تجربه کرده‌اند.

به گزارش توسعه برند، نمودارهای جاباما نشان می‌دهند که در روزهای جنگ، جست‌وجوی کاربران برای رزرو اقامتگاه به‌طور ناگهانی سقوط کرده و میزان پشتیبانی کاربران نیز به‌شدت کاهش یافته است. در روزهای آغازین جنگ، جست‌وجو برای اقامتگاه تا ۳۵٪ افزایش یافته، اما بلافاصله پس از اعلام رسمی آغاز درگیری‌ها، این روند معکوس شده و با افت شدید مواجه شده است.

یکی از داده‌های قابل‌توجه، افت ۷۰ درصدی بازار اقامت بلافاصله پس از پایان جنگ است. در مقایسه با بازه تعطیلات خرداد، رزرو اقامتگاه‌ها در اکثر شهرها کاهش محسوسی داشته است. این افت در برخی شهرهای پرمخاطب مانند شیراز، تهران، مشهد، اصفهان و کیش مشهود بوده و حتی در برخی شهرها با افزایش لغو رزرو همراه شده است.

نرخ کنسلی نیز در برخی روزهای جنگ به بیش از دو برابر شرایط عادی رسیده است. طبق داده‌های منتشرشده، نرخ کنسلی در ۲۷ خرداد، یعنی دو روز پیش از پایان جنگ، به ۳.۶٪ کل رزروها رسیده که یک نقطه بحرانی در بازار محسوب می‌شود.

همچنین بررسی میانگین قیمت اقامتگاه‌ها نشان می‌دهد که در روزهای جنگ، قیمت‌ها در بسیاری از شهرها کاهش یافته‌اند. این کاهش قیمت در کنار کاهش رزرو، نشان‌دهنده رکود جدی در بازار اقامت است.

تحت تأثیر جنگ ۱۲ روزه:

• بیشترین جست‌وجو برای رزرو اقامتگاه در روزهای ۲۵ تا ۲۷ خرداد ثبت شد.

• جستجو در جاباما ۵۰ درصد افت کرد

• روندهای آماری نشان می‌دهد که رزرو در روز ۲۷ خرداد (دو روز پیش از پایان درگیری‌ها) به شکل ناگهانی کاهش یافته و نرخ کنسلی در آن روز به ۳.۶٪ کل رزروها رسید.

• نرخ کنسلی اقامتگاه‌ها در روزهای جنگ به‌طور میانگین ۲ برابر ایام غیرتعطیل در اردیبهشت بوده است.

• تعداد رزرو در بازه جنگ نسبت به تعطیلات خرداد حدود ۶۳٪ کاهش یافته است.

• میانگین قیمت اقامتگاه‌ها نیز در بازه جنگ نسبت به تعطیلات خرداد ۶٪ کاهش داشته است.

در بخش خدمات مشتریان نیز، رفتار کاربران تحت‌تأثیر فضای ناپایدار جنگ تغییر محسوسی داشته است. بر اساس داده‌های جاباما، تماس تلفنی با پشتیبانی در بازه جنگ ۱۲ روزه ۵۱ درصد افزایش یافته، در حالی که چت آنلاین با کاهش ۴۲ درصدی مواجه شده است. همچنین تعداد تیکت‌های ثبت‌شده نیز در همین بازه زمانی ۳۷ درصد بیشتر از دوره مشابه پیش از جنگ بوده است.

بررسی تغییرات قیمت اقامتگاه‌ها در شهرهای پرفروش گردشگری نشان می‌دهد که در جریان جنگ ۱۲ روزه، بیشتر مقاصد محبوب شمالی با کاهش قیمت مواجه شدند. تنکابن با ۴۲ درصد، بابلسر با ۲۷ درصد، چالوس با ۲۴ درصد، انزلی با ۲۶ درصد و رامسر با ۲۰ درصد کاهش قیمت در صدر این فهرست قرار دارند. در مقابل، کردان با ۱۰ درصد و سوادکوه با ۴ درصد افزایش قیمت، تنها مقاصدی بودند که در این دوره قیمت اقامتگاه‌هایشان افزایش یافت. شهرهایی مانند ماسال، متل قو، چهارباغ و ساری نیز کاهش‌های متوسط تا خفیفی را تجربه کردند.

پایان