نینتندو سوییچ ۲ و چالش قیمت‌گذاری: هشدار تحلیلگران از «سیرک تعرفه‌ها» و ریسک افزایش قیمت پس از عرضه در آمریکا
نینتندو سوییچ ۲، کنسول مورد انتظار، سرانجام در آستانه عرضه قرار دارد و پیش‌فروش‌های آن با استقبال جهانی مواجه شده، علی‌رغم انتقادات اولیه بسیاری مبنی بر «لزوم کاهش قیمت». اما اگر فکر می‌کنید کنسول جدید در حال حاضر گران است، برخی تحلیلگران هشدار داده‌اند که «ریسک واقعی افزایش بیشتر قیمت در ایالات متحده» وجود دارد. این وضعیت، برند نینتندو را در بوته آزمایش و مدیریت بحران قرار می‌دهد.
به گزارش توسعه برند؛ بالاخره پس از مدت‌ها انتظار، کنسول نینتندو سوییچ ۲ (Switch 2) به عرضه نزدیک شده و پیش‌خریدهای آن در سراسر جهان با سرعت بالایی در حال اتمام است – این در حالی است که در ابتدا بسیاری از مصرف‌کنندگان فریاد «قیمت را کاهش دهید» سر داده بودند. اما اگر فکر می‌کنید کنسول جدید همین حالا هم گران است، باید بدانید که برخی تحلیلگران هشدار داده‌اند «ریسک واقعی افزایش بیشتر قیمت در ایالات متحده» وجود دارد. این عدم قطعیت، نه تنها بر تصمیم خرید مصرف‌کنندگان، بلکه بر استراتژی قیمت‌گذاری و تصویر برند نینتندو نیز تأثیرگذار است.
برای درک تأثیر فوری تعرفه‌ها بر وضعیت سوییچ ۲، کافی است به چند ماه قبل بازگردیم که نینتندو اعلام کرد پیش‌فروش‌ها در ایالات متحده «به منظور ارزیابی تأثیر بالقوه تعرفه‌ها و شرایط متغیر بازار» به تعویق افتاده است. اگرچه برخی نگران افزایش فوری قیمت بودند، این اتفاق رخ نداد (هرچند قیمت برخی لوازم جانبی مانند دسته‌ها و داک‌ها افزایش یافت و این خود می‌تواند بخشی از استراتژی مدیریت هزینه برند باشد).
چند هفته پس از این اتفاق، وب‌سایت GamesRadar+ با تعدادی از تحلیلگران صنعت بازی تماس گرفت تا نظر آن‌ها را در مورد این وضعیت جویا شود و بپرسد که آیا باید انتظار افزایش قیمت کنسول در آمریکا را در آینده داشته باشیم. و بله، بسیاری معتقدند که این کنسول ممکن است برای همیشه با برچسب قیمت فعلی خود باقی نماند. این پیش‌بینی، نینتندو را در جایگاهی قرار می‌دهد که باید بین حفظ سودآوری و وفاداری مشتریان، تعادل ایجاد کند.
دکتر سرکان توتو، مدیرعامل شرکت مشاور صنعت بازی ژاپن، Kantan Games، به ما می‌گوید: «اگر مذاکرات تعرفه به سرعت پیشرفت نکند و اولین محموله سخت‌افزار نینتندو تمام شود، افزایش قیمت قطعاً ممکن است.» وی می‌افزاید: «این نه تنها آشفتگی، بلکه یک نمایش مسخره (یا سیرک) تمام‌عیار است، بنابراین هیچ‌کس نمی‌داند حتی ۲۴ ساعت دیگر چه اتفاقی خواهد افتاد.» چنین اظهارنظری، عمق بی‌ثباتی و تأثیر آن بر تصمیم‌گیری‌های استراتژیک برندها را نشان می‌دهد.
این دیدگاهی است که مت پیسکاتلا، مدیر اجرایی و تحلیلگر صنعت بازی در Circana نیز آن را تکرار می‌کند: «قطعاً، پتانسیل افزایش قیمت آتی در ایالات متحده برای هر محصول بازی ویدیویی که از کشورهای تحت تأثیر تعرفه تأمین می‌شود، وجود دارد.»
او ادامه می‌دهد: «اما در مورد اینکه چقدر این امر محتمل است و زمان‌بندی بالقوه افزایش بیشتر قیمت چگونه خواهد بود، خوب، گوی بلورین چندان کمکی نمی‌کند.» وی می‌افزاید: «ماهیت آشفته اجرای تعرفه‌ها – و تغییرات سریع سیاستی که شاهد بوده‌ایم – پایه محکمی برای پیش‌بینی مقیاس و زمان‌بندی افزایش قیمت‌های بالقوه فراهم نمی‌کند.» این اظهارات بر لزوم انعطاف‌پذیری و برنامه‌ریزی اضطراری برای برندها در مواجهه با عوامل خارجی غیرقابل پیش‌بینی تاکید دارد.
از سوی دیگر، دیوید کول، مدیرعامل شرکت تحقیقات بازار و مشاوره DFC Intelligence، کمی خوش‌بین‌تر است و اشاره می‌کند: «وقتی صحبت از قیمت‌گذاری می‌شود، نینتندو در موقعیت دشواری قرار دارد زیرا قیمت را اعلام کرده است.» او اضافه می‌کند: «اگر قیمت‌ها افزایش یابد، بسیاری از مصرف‌کنندگان ممکن است منتظر کاهش قیمت‌ها بمانند و از خرید خودداری کنند. تهدید تعرفه‌ها مدتی است که وجود داشته و ما فرض می‌کنیم نینتندو هنگام قیمت‌گذاری اولیه، این موضوع را مدل‌سازی کرده است. بنابراین، ما افزایش بیشتر قیمت را بعید می‌دانیم.» این دیدگاه نشان می‌دهد که برندهایی مانند نینتندو معمولاً سناریوهای مختلفی را در استراتژی قیمت‌گذاری خود لحاظ می‌کنند، اما گاهی فشارهای خارجی فراتر از پیش‌بینی‌ها عمل می‌کنند.
