مهدی فدائی: برای مدیریت برند کارفرمایی به تخصص منابع انسانی و برندینگ نیاز داریم

در گفتگو با مهدی فدائی، مدیرعامل طلاسی، به این سوال پاسخ داده شد که آیا مدیر منابع انسانی یا مدیر برند باید مسئول برند کارفرمایی باشد. ایشان بر این باورند که این موضوع به یک همکاری تیمی و تخصصی نیاز دارد.

به گزارش توسعه برند؛ مهدی فدائی، مدیرعامل شرکت توسعه راهکار الوند ارسباران (برند طلاسی)، در یک مصاحبه اختصاصی به سوالی مهم در مورد مدیریت برند کارفرمایی و نقش مدیر منابع انسانی یا مدیر برند پاسخ داد. به گفته فدائی، برای دستیابی به موفقیت در این زمینه، نیاز به همکاری نزدیک و یکپارچه میان دو بخش منابع انسانی و برندینگ است.

فدائی تاکید کرد که برند کارفرمایی یکی از اصول اساسی موفقیت هر کسب‌وکاری است و برای استارتاپ‌ها و شرکت‌های نوپا، به ویژه در زمینه‌هایی مانند خرید و فروش آنلاین طلا، مدیریت برند کارفرمایی می‌تواند نقش حیاتی در جذب نیروی کار متخصص و حفظ انگیزه آن‌ها ایفا کند. او افزود: “برای هر شرکتی، مهم است که در بحث برند کارفرمایی از تخصص و علم روز استفاده کند تا بتواند به‌طور صحیح خود را معرفی کند و در عین حال نیروهای متخصص و توانمند را جذب کند.”

برند کارفرمایی، به گفته فدائی، یک استراتژی جامع است که نه تنها شامل ایجاد یک تصویر مثبت از شرکت برای جذب نیروهای جدید است، بلکه به حفظ رضایت و انگیزه کارکنان فعلی نیز کمک می‌کند. وی در ادامه گفت: “در طلاسی ما از همان ابتدا به این موضوع توجه ویژه‌ای داشتیم و یکی از مشاوران برجسته در زمینه منابع انسانی را برای مشاوره در این خصوص جذب کردیم.”

وی همچنین بر اهمیت پشتیبانی و CRM تاکید کرد و گفت که یکی از اهداف طلاسی، ارائه خدمات سریع و کاربرپسند به مشتریان و کاربران است. این رویکرد به نحوی بر تصویر برند کارفرمایی تاثیر می‌گذارد و باعث می‌شود که برند طلاسی به عنوان یک برند کارفرمایی موفق شناخته شود. “ما با بهره‌گیری از پشتیبانی عالی و تیم CRM خود توانسته‌ایم تجربه‌ای راحت و بدون دغدغه برای کاربران فراهم کنیم.”

مهدی فدائی در ادامه به سوال دیگری درباره چالش‌های برند کارفرمایی در بازارهای آنلاین اشاره کرد و اظهار داشت: “در دنیای امروز، به‌ویژه در کسب‌وکارهای آنلاین مانند طلاسی، نیاز به یک استراتژی برند کارفرمایی به‌صورت مداوم و پویا احساس می‌شود. ما معتقدیم که برای جذب نیروی کار و ایجاد انگیزه در آن‌ها، استفاده از رویکردهای علمی و تجربیات عملی از اهمیت بالایی برخوردار است.”

فدائی در نهایت به نکته‌ای مهم اشاره کرد و گفت: “برند کارفرمایی باید به گونه‌ای طراحی شود که نه تنها جذب نیروی کار جدید را تسهیل کند، بلکه به ایجاد احساس تعلق و ارتباط معنوی با کارکنان فعلی نیز کمک کند. این موضوع به ویژه در استارتاپ‌ها و شرکت‌های نوپا که در تلاش برای رشد سریع هستند، اهمیت زیادی دارد.”