مایکروسافت بالاخره مزاحمت‌های مرورگر Edge را متوقف می‌کند — اما فقط در اروپا
مایکروسافت در پاسخ به فشارهای قانونی اتحادیه اروپا، سرانجام تصمیم گرفته است رفتار مزاحم مرورگر Edge را برای کاربران اروپایی متوقف کند. این تغییرات، بخشی از انطباق برند مایکروسافت با قانون جدید «بازارهای دیجیتال» (DMA) است که تجربه کاربران ویندوز را دگرگون خواهد کرد.
به گزارش توسعه برند، برند مایکروسافت، یکی از بزرگ‌ترین نام‌های دنیای فناوری، بار دیگر تحت تأثیر موج تازه‌ای از مقررات اروپایی قرار گرفته است. با اجرای قانون بازارهای دیجیتال اتحادیه اروپا یا همان DMA، مایکروسافت مجبور به ایجاد اصلاحات کم‌سابقه‌ای در سیستم عامل ویندوز و ارزش پیشنهادی برند خود شده است. این مقررات جدید، نقطه عطفی برای سیاست‌های رقابتی برندهای فناوری به‌شمار می‌رود و موقعیت برند مایکروسافت را در قلب بازار اروپا هدف قرار می‌دهد.
پیش از این، پیام‌ها و پاپ‌آپ‌های تبلیغاتی Microsoft Edge، همواره بخشی از تجربه کاربران ویندوز بوده‌اند. این پیام‌ها، اغلب کاربران را به استفاده از Edge و Bing تشویق می‌کرد و در برخی موارد، آزادی انتخاب کاربران را محدود می‌نمود. اما اکنون، با الزام اروپا به رعایت مقررات DMA، برند مایکروسافت باید این رویه‌ها را به‌طور رسمی در منطقه اقتصادی اروپا (EEA) متوقف کند. بر اساس آخرین تغییرات، کاربران کشورهای اتحادیه اروپا به‌همراه ایسلند، نروژ و لیختن‌اشتاین می‌توانند نه‌تنها Edge، بلکه فروشگاه Microsoft Store را هم به‌طور کامل حذف یا uninstall کنند و دیگر خبری از پیام‌های مزاحم برای انتخاب مرورگر پیش‌فرض نخواهد بود.
این اقدام، تحول مهمی در استراتژی برند مایکروسافت و تعاملش با کاربران اروپایی‌اش است. نخستین نتیجه، تقویت حس اعتماد و وفاداری به برند است؛ چرا که کاربران حالا کنترل بیشتری بر تجربه دیجیتال خود خواهند داشت و این تصمیمات براساس ترجیحات واقعی آن‌ها شکل می‌گیرد، نه پیام‌های تبلیغاتی پیاپی. این رویکرد، برند مایکروسافت را به الگویی سازگار با ارزش‌های کاربرمحور و بازار رقابتی تبدیل می‌کند.
“”توسعه برند را در اینستاگرام و تلگرام و لینکدین دنبال کنید””
برندینگ مایکروسافت با پیروی از DMA، فقط به حذف پیام‌ها ختم نمی‌شود. در به‌روزرسانی جدید، اگر کاربر یک مرورگر جایگزین مثل کروم یا فایرفاکس را انتخاب کند، این گزینه به‌طور خودکار روی taskbar سنجاق می‌شود و دامنه فرمت‌های فایل و لینک‌هایی که با مرورگر پیش‌فرض باز می‌شوند نیز گسترده‌تر شده است. این تغییرات، تجربه روان‌تر، خلاقانه‌تر و دموکراتیک‌تری را از برند مایکروسافت به کاربران اروپایی ارائه می‌دهد و رقابت سالم‌تری را در بازار مرورگرها به ارمغان می‌آورد.
با این‌همه، برند مایکروسافت در سطح جهانی هنوز ملزم به رعایت چنین الزامات سخت‌گیرانه‌ای نشده و این تغییرات صرفاً در بازار اروپا اعمال می‌شود. همین موضوع، اهمیت جایگاه مقررات رقابتی و نقش آن‌ها در نقشه استراتژیک برندهای فناوری و نحوه برندسازی آن‌ها را برجسته‌تر می‌کند. تجربه DMA در اروپا می‌تواند به‌عنوان نمونه‌ای موفق برای سایر بازارها عمل کند و تعامل برند مایکروسافت را با نهادهای نظارتی، کاربران و رقبا دستخوش تحول نماید.
از سوی دیگر، این تغییرات می‌تواند پیامدهایی برای رقبا و بازارهای موازی نیز به‌دنبال داشته باشد. با کاهش تسلط Edge و Bing، برندهای مطرح دیگر مثل گوگل کروم، موزیلا فایرفاکس و براو هم فرصت ظهور بیشتری خواهند یافت و برند مایکروسافت مجبور خواهد شد جایگاه خود را نه از طریق فشار تبلیغاتی، بلکه با توسعه ویژگی‌های خلاقانه و توجه بیشتر به تجربه و اعتماد کاربران، تثبیت کند.
در نهایت، پیروی برند مایکروسافت از DMA و شروع فصل تازه‌ای از شفافیت و انتخاب‌پذیری می‌تواند نه‌تنها تصویر برند را در اروپا ارتقا دهد، بلکه درس‌آموخته‌هایی برای سایر بازیگران دنیای فناوری و حتی دیگر مناطق جهان نیز به ارمغان آورد. میزان موفقیت این سیاست به واکنش کاربران و عملکرد برند مایکروسافت در تعهد به رعایت آزادی انتخاب و رقابت‌پذیری بستگی خواهد داشت.
منبع: ورج
