تلگرام با حذف بازارهای سیاه دیجیتال، هویت برند خود را به‌عنوان پلتفرمی امن و مسئول تقویت می‌کند
در راستای تقویت اعتبار برند تلگرام و ایجاد بستری امن برای کاربران، این پیام‌رسان محبوب اقدام به مسدودسازی دو بازار بزرگ سیاه دیجیتال کرد که تهدیدی جدی برای هویت برند و اعتماد کاربران به شمار می‌رفتند. اقدامی که نه‌تنها امنیت پلتفرم را افزایش می‌دهد، بلکه جایگاه تلگرام را به‌عنوان یک برند مسئولیت‌پذیر در عرصه بین‌المللی تثبیت می‌کند.
به گزارش توسعه برند، تلگرام، به عنوان یکی از بزرگ‌ترین پیام‌رسان‌های جهان، در جدیدترین اقدام خود جهت حفظ اعتماد عمومی و تقویت اعتبار برندش، دو بازار عمده سیاه دیجیتال را که عمدتا میزبان فعالیت‌های مجرمانه و کلاهبرداری بودند، از پلتفرم خود حذف کرد. این اقدام تلگرام که با هدف تقویت هویت برند و حمایت جدی از کاربران انجام شد، بازتاب وسیعی در فضای رسانه‌ای و بین‌المللی پیدا کرد.
این دو بازار سیاه، با نام‌های Xinbi Guarantee و Huione Guarantee، به زبان چینی فعالیت می‌کردند و به‌گفته کارشناسان، به پاتوقی برای کلاهبرداران سایبری، خدمات پولشویی و انواع فعالیت‌های اقتصادی مجرمانه تبدیل شده بودند. طبق اعلام شرکت تحقیقاتی بلاک‌چین Elliptic، مجموع دادوستدهای انجام شده در این دو بازار از سال ۲۰۲۱ تاکنون به بیش از ۳۵ میلیارد دلار رسیده است؛ رقمی شگفت‌انگیز که ابعاد گسترده خطر را نشان می‌دهد.
اقدام تلگرام، واکنشی آشکار به نگرانی‌های فزاینده پیرامون استفاده از این پلتفرم برای فعالیت‌های غیرقانونی و تاثیر منفی چنین اتفاقاتی بر اعتبار برند این پیام‌رسان محبوب بود. تلگرام در بیانیه‌ای رسمی اعلام کرد: «فعالیت‌های جنایی مانند کلاهبرداری یا پولشویی طبق قوانین خدمات ما ممنوع است و به محض شناسایی، حذف میشود.» این موضع قاطع، پیام روشنی برای برندسازی تلگرام به‌همراه دارد: تلگرام خود را متعهد به حفاظت از کاربران و پاکسازی نظام ارتباطات دیجیتال از شبکه‌های جرم و کلاهبرداری می‌داند.
“”توسعه برند را در اینستاگرام و تلگرام و لینکدین دنبال کنید””
Huione Guarantee که مدتی با نام “Haowang Guarantee” هم شناخته می‌شد، در بیانیه‌ای تایید کرد که از روز سه‌شنبه توسط تلگرام مسدود شده و تمام فعالیت‌های خود را متوقف می‌کند. این بازار، زیرمجوعه‌ای از گروه بزرگ Huione Group مستقر در کامبوج بود؛ گروهی که علاوه بر این بازار، مالک پلتفرم‌هایی همچون Huione Pay و Huione Crypto نیز است. این شرکت بر اساس تحقیقات مقامات آمریکایی، سابقه ارتباط با شبکه‌های هکری شناخته‌شده‌ای مانند Lazarus کره شمالی را نیز داشته است. اسناد منتشرشده نشان می‌دهد Huione Pay بیش از ۱۵۰ هزار دلار از کیف پول‌های مرتبط با هکرهای مذکور دریافت کرده است. این حواشی منجر شد که وزارت خزانه‌داری آمریکا نیز اوایل ماه جاری دسترسی Huione Group به سیستم مالی ایالات متحده را قطع کند و این شرکت را “بهترین بازار برای خلافکاران سایبری” بنامد.
اقدام قاطع تلگرام، اهرمی مهم برای تقویت هویت برند این پلتفرم در ذهن کاربران و نهادهای قانونی سراسر جهان است. همواره یکی از چالش‌های برندهای بزرگ دیجیتال، مواجهه با تهدیداتی است که خارج از کنترل اولیه آن‌ها رخ می‌دهد؛ اما واکنش سریع و شفاف تلگرام، الگویی موفق از استراتژی برندینگ دوران بحران به شمار می‌رود. چنین اقداماتی، ضمن پاکسازی اکوسیستم تلگرام از شبکه‌های غیرقانونی و تامین‌کنندگان زیرزمینی، به ارتقای جایگاه تلگرام در میان پیام‌رسان‌های امن و قابل اعتماد کمک می‌کند.
تحلیلگران معتقدند حذف Xinbi Guarantee و Huione Guarantee، پیامدهای مثبتی برای اعتماد کاربران به برند تلگرام و افزایش جذابیت استفاده از این پلتفرم دارد. اتحاد میان استراتژی محافظت از کاربران و برندینگ مبتنی بر مسئولیت‌پذیری، مسیر پیشرفت برند تلگرام را در بازارهای بین‌المللی هموارتر خواهد کرد.
به گزارش رویترز، در پایان می‌توان گفت: تلگرام با حذف فعالانه بازارهای سیاه دیجیتال نه‌تنها یک قدم اساسی برای امنیت کاربرانش برداشت، بلکه لطف بزرگی به اعتبار برند خود کرد. پلتفرمی که واکنش سریع و قاطعش، می‌تواند الگویی برای دیگر برندهای فناوری در سراسر جهان باشد.
