نوآوری هوشمندانه برند دیجی‌کالا؛ «دیا اکسپلور» تجربه خرید از اینستاگرام و تلگرام را دگرگون می‌کند
برند دیجی‌کالا با رونمایی از دستیار هوشمند «دیا اکسپلور»، تحول بزرگی در مسیر خرید آنلاین ایرانیان رقم زده است؛ حالا کاربران می‌توانند تنها با ارسال یک عکس از اینستاگرام یا تلگرام، محصول موردنظر خود را در دیجی‌کالا پیدا و خرید کنند. این قابلیت جدید، قدرت برند دیجی‌کالا را به‌عنوان پیشروترین بازیگر تجارت الکترونیک ایران بار دیگر به نمایش می‌گذارد.
به گزارش توسعه برند، در راستای استراتژی تحول دیجیتال و تمرکز بر تجربه کاربری، برند دیجی‌کالا اخیراً از سرویس جدید خود تحت عنوان «دیا اکسپلور» رونمایی کرده است؛ دستیار هوشمندی که با تکیه بر هوش مصنوعی، مسیر خرید کالا را برای میلیون‌ها کاربر ایرانی در شبکه‌های اجتماعی آسان‌تر و لذت‌بخش‌تر می‌کند.
دیا اکسپلور چیست؟
دیا اکسپلور یک دستیار هوشمند جست‌وجوی تصویری است که مبتنی بر فناوری‌های روز هوش مصنوعی و یادگیری ماشین، به کاربران امکان می‌دهد تنها با ارسال عکس کالای موردنظر به صفحه رسمی اینستاگرام یا بات تلگرام دیا اکسپلور، در کمترین زمان بتوانند آن محصول یا مدل‌های مشابه را از میان میلیون‌ها کالا در دیجی‌کالا بیابند و لینک خرید یا اطلاعات کامل را دریافت کنند.
این سرویس برای بسیاری از کاربران که هنگام گشت‌وگذار در شبکه‌های اجتماعی با اجناس جذابی مواجه می‌شوند ولی نام یا مشخصات آن محصول را نمی‌دانند، یک راهکار منحصربه‌فرد و برندآفرین به حساب می‌آید. حالا دیگر فقط کافی است کاربر تصویری از کالای مطلوب خود را در دایرکت اینستاگرام دیا اکسپلور یا بات تلگرام ارسال کند و ظرف چند ثانیه، به لینک خرید یا پیشنهادهای مشابه دسترسی داشته باشد.
این در واقع همان میان‌بری است که برند دیجی‌کالا برای تسهیل و تسریع فرایند خرید آنلاین و عبور از موانع قدیمی تجربه خرید، طراحی کرده است.
مزایای کلیدی برای تقویت برند دیجی‌کالا:
- جست‌وجوی سریع بر اساس تصویر، بدون نیاز به تایپ یا دانش فنی
- پیشنهاد کالاهای مشابه یا جایگزین اگر محصول یافت نشود
- مقایسه راحت قیمت و مشخصات چند فروشنده
- صرفه‌جویی در زمان و افزایش رضایت کاربران فعال اینستاگرام و تلگرام
- ارتقاء جایگاه برند دیجی‌کالا به عنوان پیشگام فناوری در ایران
چطور از دیا اکسپلور برند دیجی‌کالا استفاده کنیم؟
۱. تصویری از محصول موردنظر (در هر جای اینستاگرام یا تلگرام) انتخاب کنید.
۲. آن تصویر را یا به دایرکت صفحه رسمی اینستاگرام دیا اکسپلور (@dia.explore.digikala) یا به بات تلگرام مخصوص ارسال کنید.
۳. هوش مصنوعی دیا اکسپلور ظرف چند ثانیه لینک خرید، مدل‌های مشابه یا اطلاعات کالا را ارسال می‌کند.
۴. با لمس لینک، بدون واسطه به صفحه محصول در دیجی‌کالا منتقل می‌شوید و می‌توانید خرید خود را نهایی کنید.
این قابلیت تلگرام و اینستاگرام، همسو با آخرین ترندهای سوشال کامرس دنیاست و جایگاه برند دیجی‌کالا را به عنوان نوآورترین و هوشمندترین برند خرده‌فروشی آنلاین ایران تثبیت می‌کند. حالا دیجی‌کالا مرزهای سنتی جست‌وجوی کالا را پشت سر گذاشته و با ایجاد یک تجربه خرید بدون واسطه، اعتماد و وفاداری کاربران شبکه‌های اجتماعی را بیش از پیش به خود جلب خواهد کرد.
در نهایت، این نوآوری نه‌تنها کار را برای کاربران عادی آسان‌تر می‌کند، بلکه به فعالان برندینگ، تولیدکنندگان و فروشندگان فرصتی بی‌بدیل جهت دیده شدن سریع‌تر محصولاتشان در بزرگترین بازار آنلاین ایران می‌دهد.
دیا اکسپلور، گام جدید دیجی‌کالا برای آینده‌نگری و پیشروی در حوزه تجربه کاربری و ارتقاء نام برند ایرانی در اقتصاد دیجیتال است.
