مهدی فدایی در الکامپ ۲۸: تقویت اعتماد به پلتفرمهای طلا با مجوز رسمی و نوآوری در خدمات طلاسی
در بیستوهشتمین نمایشگاه بینالمللی الکامپ، مهدی فدایی، مدیرعامل و بنیانگذار طلاسی، ضمن تشریح نحوه حضور این پلتفرم و چشمانداز توسعه آن، بر ضرورت اخذ مجوزهای رسمی برای جلب اعتماد کاربران و معرفی نوآوریهای خدماتی این مجموعه از جمله تحویل در منزل و بیمه فوری خرید طلا تأکید کرد.
به گزارش توسعه برند، این گفتوگو در نمایشگاه الکامپ ۲۸ و در غرفه طلاسی انجام شد. مهدی فدایی با اشاره به حضور فعال پلتفرمهای طلا در این دوره گفت:
«نمایشگاه امسال برای ما بسیار خوب بود. سه پلتفرم بزرگ طلا حضور داشتند و فرصت شد با کاربران، کسبوکارهای مختلف و حتی مقامات حاکمیتی گفتوگو کنیم و دغدغههای این حوزه را مطرح نماییم. امیدوارم سالهای آینده حضور پلتفرمهای بیشتری در این عرصه را شاهد باشیم تا اکوسیستم این صنعت قویتر شود».
در پاسخ به پرسشی درباره اعتماد مردم به پلتفرمهای آنلاین فروش طلا، فدایی تصریح کرد:
«پلتفرمهای دارای مجوز از اتحادیه تهران، اتحادیه کسبوکارهای آنلاین و نماد اعتماد الکترونیک، مورد تأیید حاکمیت و قابل اعتماد برای مردم هستند. اما پلتفرمی که این مجوزها را ندارد، به هیچ عنوان نباید مورد تأیید قرار گیرد».
وی درباره مزیت رقابتی طلاسی گفت:
«از روز اول بر زیرساخت فنی و توسعه پاسخگو به نیازهای کاربران متمرکز بودهایم. بهعنوان اولین لیدر طلا از یکسوم سکه تا ۱۰۰ گرم پلاک طلا را آماده فروش اینترنتی کردیم و دو فروشگاه در شرق و غرب تهران برای تحویل حضوری فعال کردیم. اکنون سرویس تحویل در منزل را برای مشتریان سراسر کشور پیادهسازی کردهایم و در حال افزودن سرویس بیمه فوری خرید طلا هستیم تا از همان لحظه خرید، دارایی مشتری بیمه شود و دغدغه امنیت تحویل برطرف گردد».
“”توسعه برند را در اینستاگرام و تلگرام و لینکدین دنبال کنید””
در بخش پایانی، فدایی تأکید کرد که حضور در نمایشگاههای تخصصی اثر مستقیم بر آگاهی از برند (Brand Awareness) دارد:
«از روز اول به تیم مدیریت شرکت تأکید کردم که باید در نمایشگاه حضور داشته باشیم و پاسخگوی مستقیم بازدیدکنندگان باشیم. این تعامل چهرهبهچهره باعث شد تصویر شفاف و مثبتتری از تیم پشت طلاسی در ذهن مردم ایجاد شود؛ تیمی با انگیزه، دانش فنی و تعهد بالا».
برای دیدن کامل این مصاحبه، ویدیوی زیر را تماشا کنید:
